Seguridad y confianza
Carta de seguridad y prudencia
Tu seguridad es lo primero. Esta carta forma parte de las condiciones de uso que aceptas al registrarte.
Protege tus datos personales
Nunca compartas tus datos bancarios, contraseñas, números de identificación o información sensible con otro miembro, sea cual sea el motivo.
Desconfía de las peticiones de dinero
Ninguna persona sincera te pedirá dinero. Toda petición financiera (urgencia, viaje, aduana, enfermedad…) es un intento de estafa. No pagues nada y denuncia el perfil de inmediato.
Avanza a tu ritmo
Nunca te sientas obligado/a a compartir información personal (dirección, lugar de trabajo, hábitos) hasta que la confianza esté realmente establecida.
Primer encuentro en lugar público
Elige un lugar concurrido, de día. Avisa a un allegado del lugar y la hora, y mantén el teléfono cargado. Organiza tu propio transporte.
Permanece en la plataforma
Mantén tus intercambios en el sitio mientras no conozcas bien a la persona. Desconfía de quienes quieren pasar muy rápido a otra mensajería.
Respeto y valores cristianos
Las palabras hirientes, la mentira, el acoso o cualquier conducta contraria al amor cristiano pueden acarrear la pausa del perfil, avisada por correo; ante una falta grave o repetida, la cuenta se cierra.
Denuncia todo perfil sospechoso
Ante la menor duda, usa el botón de denuncia. Nuestro equipo de moderación vela por la seguridad de la comunidad y actúa con rapidez.
Se exige una foto conforme
Un rostro bien visible y una vestimenta correcta. Una imagen desnuda, aunque sea en parte, ambigua o trucada se retira; mientras no haya una foto aceptada, el perfil deja de mostrarse a los demás miembros.
Regla de la foto — tolerancia cero
Cada imagen es revisada por una persona de nuestro equipo. Una foto honesta y decente es indispensable. Toda foto parcialmente desnuda, de connotación sexual, violenta o engañosa se retira, con un aviso que indica qué corregir, y se invita a la persona a subir otra; mientras no tenga una foto aceptada, su perfil deja de mostrarse a los demás miembros, pero la cuenta sigue abierta. Un contenido ilícito puede ser denunciado a las autoridades.
Moderación y privacidad
Una persona de nuestro equipo mira las fotos y los perfiles. Un mensaje que contiene datos de contacto (correo, número, enlace, otra aplicación) se aparta y lo lee una persona antes de que llegue; todos los demás llegan al instante y siguen siendo privados, salvo que se denuncien. Ninguna máquina decide por sí sola.
Denunciar un perfil o un comportamiento
Al registrarte, aceptas esta carta y te comprometes a respetarla por la seguridad de toda la comunidad.
En caso de peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia de tu país.