Veiligheid & vertrouwen
Handvest voor veiligheid en voorzichtigheid
Uw veiligheid gaat voor alles. Dit charter maakt deel uit van de gebruiksvoorwaarden die u bij uw inschrijving aanvaardt.
Bescherm uw persoonlijke gegevens
Deel nooit uw bankgegevens, wachtwoorden, ID-nummers of gevoelige informatie met een ander lid, ongeacht de gegeven reden.
Pas op voor geldrequesten
Geen eerlijke persoon zal u om geld vragen. Elk financieel verzoek (noodgeval, reis, douane, ziekte...) is een scampoging. Betaal niets en meld het profiel onmiddellijk.
Ga uw eigen tempo
Voel u nooit verplicht om persoonlijke informatie (adres, werkplek, gewoonten) te delen totdat vertrouwen echt is opgebouwd.
Eerste ontmoeting op een openbare plek
Kies een drukke plek, overdag. Vertel een familielid waar en wanneer, en zorg dat uw telefoon opgeladen is. Zorg zelf voor vervoer.
Blijf op het platform
Houd uw uitwisselingen op de site totdat u de persoon goed kent. Pas op voor degenen die snel naar een ander berichtenapparaat willen overstappen.
Respect en christelijke waarden
Kwetsende woorden, leugens, intimidatie of elk gedrag dat ingaat tegen de christelijke liefde kunnen leiden tot een pauze van het profiel, die per e-mail wordt gemeld; bij een ernstige of herhaalde fout wordt het account gesloten.
Meld elk verdacht profiel
Bij de minste twijfel gebruikt u de rapporteerknop. Ons moderatieteam let op de veiligheid van de gemeenschap en handelt snel.
Een passende foto is vereist
Een goed zichtbaar gezicht en nette kleding. Een beeld dat ook maar deels bloot, dubbelzinnig of bewerkt is, wordt verwijderd; zolang er geen foto is goedgekeurd, wordt het profiel niet meer aan andere leden getoond.
Fotoregel — nultolerantie
Elke afbeelding wordt door een persoon van ons team gecontroleerd. Een eerlijke, fatsoenlijke foto is onmisbaar. Elke gedeeltelijk ontklede, seksueel getinte, gewelddadige of misleidende foto wordt verwijderd, met een bericht dat zegt wat er verbeterd moet worden, en het lid wordt gevraagd een andere te plaatsen; zolang er geen foto is goedgekeurd, wordt het profiel niet meer aan andere leden getoond, maar het account blijft open. Onwettige inhoud kan aan de autoriteiten worden gemeld.
Moderatie en privacy
Iemand van ons team bekijkt foto's en profielen. Een bericht met contactgegevens (e-mailadres, nummer, link, andere app) wordt apart gezet en door een mens gelezen voordat het aankomt; alle andere komen direct aan en blijven privé, tenzij ze worden gemeld. Geen enkele machine beslist alleen.
Meld een profiel of gedrag
Door u aan te melden, accepteert u dit handvest en verbindt u zich eraan te houden voor de veiligheid van de hele gemeenschap.
In geval van direct gevaar neemt u contact op met de hulpdiensten in uw land.